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11 cifre per i soggetti italiani. Per la fattura elettronica deve essere corretta: lo SDI scarta le fatture con P.IVA non valida. Per clienti esteri usa l'identificativo fiscale del paese.

Obbligatorio per privati e ditte individuali; per le società coincide spesso con la P.IVA. Serve allo SDI per recapitare la fattura se manca il Codice Destinatario.

Codice di 7 caratteri con cui lo SDI consegna la fattura elettronica. Se il cliente non ne ha uno, lascia 0000000 e indica la PEC: la fattura arriverà lì.

Casella di posta certificata. Usata come recapito della fattura elettronica quando il cliente non ha un Codice Destinatario SDI.

Determina le regole di fatturazione: verso la PA la fattura passa per lo SDI con regole specifiche (es. split payment); verso privati B2C valgono soglie e codici diversi.

La bozza è un carrello modificabile e non impegnativo; diventa ordine solo quando la confermi (allora entra nel ciclo fattura/pagamento).

Data da cui il contratto è attivo e da cui partono fatturazione ricorrente e scadenze. Diversa dalla data di firma.

Se attivo, il contratto si rinnova da solo alla scadenza salvo disdetta entro il preavviso. Imposta il preavviso per ricevere l'avviso in tempo.

Il regime del tuo profilo (es. ordinario RF01, forfettario RF19). Cambia come viene esposta l'IVA in fattura: nel forfettario, ad esempio, l'IVA non si applica.

Per le fatture verso la Pubblica Amministrazione: l'IVA la versa l'ente, non tu. Attivalo solo nei casi previsti dalla normativa.

Trattenuta che il cliente versa per tuo conto (tipica di professionisti). Indica aliquota e causale: riduce l'importo che incassi ma non il tuo imponibile.

Stabilisce quando l'IVA diventa dovuta: immediata, differita o split payment. In dubbio lascia "immediata".

Dovuta (oggi €2) sulle fatture senza IVA sopra una soglia (es. esenti / fuori campo). Loogico segnala quando serve.

Scarica sempre prima il modello dell'entità che vuoi importare: contiene le colonne esatte attese. Le righe con un numero di colonne diverso dall'intestazione vengono saltate con un avviso.

CSV separato da virgola, codifica UTF-8 (Excel: "Salva con nome → CSV UTF-8"). Una riga di intestazione, poi i dati.

I "token" sono l'unità di consumo delle funzioni AI (chat, estrazione bollette). Il piano ne include un quantitativo al mese; qui vedi quanti ne restano.

I pacchetti token extra sono rolling (non scadono). Per ora l'acquisto avviene su richiesta: clicchi il pacchetto, ricevi una causale e le coordinate per il bonifico, e i token vengono accreditati alla conferma dell'incasso (non in automatico). Il pagamento con carta è in arrivo.

"Costo nostro" è quanto paghiamo noi il provider AI; "costo cliente" è quanto è conteggiato a te secondo il piano. Servono a tenere sotto controllo la spesa.

Risponde su dati reali del tuo tenant (clienti, ordini, fatture, scadenze) e ti aiuta a trovare informazioni. Non esegue azioni irreversibili senza conferma.

Codice del punto di prelievo elettrico (14 caratteri, inizia con IT). È stampato sulla bolletta: identifica univocamente la fornitura.

Codice del punto di riconsegna gas (14 cifre). Equivalente del POD ma per il gas; lo trovi in bolletta.

Distingue forniture a prezzo libero da quelle in tutela. Cambia i campi di prezzo e le condizioni applicabili.

L'AI legge il PDF della bolletta e propone POD, consumi e costi. Tu confermi o correggi: i campi a bassa confidenza sono evidenziati. Niente viene salvato senza la tua revisione.

Titolo alcolometrico (% vol). Incide su accisa e adempimenti: indicalo per ogni lotto.

Imposta sulla produzione/movimentazione. Loogico la calcola sui lotti; verifica aliquote e categoria prodotto.

I "bollini" fiscali da applicare ad alcune bottiglie. Qui tracci richiesta, ricezione e utilizzo per restare in regola.

Documenti che accompagnano il trasporto dei prodotti vitivinicoli. Generali per ogni spedizione soggetta.

Detti l'ordine al telefono (o scrivi): la trascrizione avviene nel tuo browser — nessun audio passa dai nostri server. L'AI abbina le parole al catalogo del cliente e propone le righe con prezzo da listino. Rivedi quantità, sconto e avvisi, poi crei la bozza: nulla viene salvato prima della conferma.

Aggiorna gli "alias parlati" del catalogo (es. soprannomi delle bottiglie) usati per riconoscere meglio i prodotti dettati. È incrementale (solo le etichette cambiate) e consuma token AI: lancialo dopo aver modificato molto il catalogo, non a ogni ordine.

Per portare un numero da un altro operatore servono codice di migrazione/ICCID e i dati del titolare. Le tempistiche dipendono dall'operatore donante.

Gli elementi eliminati non spariscono subito: finiscono qui e puoi ripristinarli. La cancellazione definitiva è un'azione separata.

Ogni utente ha un ruolo che decide cosa può vedere e fare (es. sola lettura, operatore, admin). Assegna il minimo necessario.

Quanto paghiamo NOI i provider AI (Anthropic, Voyage, …) per le funzioni usate da quel tenant: l'esborso reale di Loogico. Distinto dal ricavo conteggiato al cliente.

Ricavo (valore consumato lato cliente) meno il costo sostenuto verso i provider. La percentuale è il margine sul ricavo. Non include i costi fissi di piattaforma.

Somma delle ricariche token-pack completate (incassate) nel periodo per quel tenant. Il "saldo" confronta quanto ha caricato con quanto ha consumato a valore.

Vista unica super-admin che aggrega tutta la piattaforma a colpo d'occhio, in 3 fasce: 🔴 Problemi attivi (errori 5xx, job falliti, tenant con token AI esauriti=AI bloccata), 🟡 Da gestire (cancellazioni 4-occhi da approvare, token-pack da accreditare, ticket aperti, bollette da revisionare, tenant inattivi, tenant vicini al cap token AI / limite utenti / storage, trial in scadenza, contratti clienti in scadenza, fatture clienti scadute), 📊 Situazione (tenant per stato, costi/margine del mese, eventi AI). Si aggiorna da sola ogni 60s. Ogni card è cliccabile e porta all'area di competenza.

La cancellazione di un tenant richiede DUE super-admin diversi: uno apre la richiesta (con motivazione), un secondo la approva. Nessun super-admin può approvare la propria richiesta. È una misura anti-errore e anti-abuso su un'operazione critica.

È un soft-cancel REVERSIBILE: il tenant passa a stato "cancelled", il login viene bloccato e il tenant sparisce dalle liste, ma i DATI restano conservati e ripristinabili da un super-admin. Non viene smontata l'infrastruttura (vhost/cert) né distrutto alcun dato.

1) Dal dettaglio tenant → "Zona pericolosa" → Richiedi cancellazione. 2) Gli altri super-admin ricevono notifica in-app + email e la vedono in "Cancellazioni (4 occhi)" sotto "Attività da svolgere". 3) Un altro super-admin Approva (esegue) o Rifiuta. 4) Il richiedente può annullare finché è in attesa. Tutte le azioni sono tracciate (audit).